Com o crédito consignado para quem tem carteira assinada mais conhecido, também aumentaram as mensagens e ligações de golpistas oferecendo dinheiro "liberado" em seu nome. A boa notícia é que esses golpes costumam seguir o mesmo roteiro. Abaixo estão os sinais de alerta mais comuns e o que conferir antes de contratar qualquer crédito.
Consulte seu valor disponível no app
Sinais de alerta: desconfie se…
Chega uma mensagem com link dizendo que sua margem foi atualizada ou que há um valor liberado em seu nome, pedindo para você clicar e confirmar dados.
Pedem dinheiro antes de liberar o crédito, como taxa de cadastro, um seguro que você não pediu ou depósito para "desbloquear" o valor.
Pedem senha, código recebido no celular ou foto de documento por conversa ou ligação.
A pessoa tem pressa e pressiona: diz que a oferta acaba hoje ou que você vai perder o valor se não decidir agora.
Não dá para saber quem está oferecendo: a pessoa não informa a empresa, nem com qual instituição financeira trabalha.
O contato promete aprovação certa. Crédito sério sempre passa por análise.
Se aparecer qualquer um desses sinais, pare a conversa, não clique em links e não envie dados.
Como reconhecer uma operação regulada
Quem oferece crédito como correspondente bancário precisa dizer com quais instituições trabalha. No caso da Gibb, ela é correspondente bancário da BMP e da QI Tech, e atua como correspondente bancário nos termos da Resolução CMN nº 4.935/2021.
No app da Gibb: ambiente seguro e operação regulamentada. Contratação 100% digital, com assinatura pelo app: você mesmo conduz cada passo na tela do celular.
O que conferir antes de contratar
Baixe o app pela loja oficial do seu celular, buscando pelo nome, e não por link recebido de desconhecidos.
Veja o custo total, e não só a parcela. Na Gibb, antes de confirmar, o app mostra o valor de cada parcela e o custo total.
Leia o contrato antes de assinar e guarde uma cópia.
Na dúvida, não decida na pressa. Uma oferta séria continua valendo depois de você pensar com calma.
Para entender o que entra no custo total, veja o nosso guia sobre CET no crédito para CLT. Outras dúvidas sobre o crédito estão no blog da Gibb.
Recebi uma ligação oferecendo crédito. O que fazer?
Ligações são um dos canais mais usados em golpes de crédito. Mesmo que a pessoa saiba seu nome, o nome da sua empresa ou parte dos seus dados, isso não prova que ela é de uma empresa séria: esses dados podem ter sido obtidos de outras formas.
Não confirme dados pessoais que a pessoa ler para você, nem passe códigos que chegarem no seu celular durante a ligação.
Peça o nome da empresa e encerre a ligação. Depois, procure você mesmo o canal oficial dessa empresa para conferir se a oferta existe.
Não instale aplicativos indicados na ligação e não aceite ajuda para "acessar remotamente" o seu celular.
Converse com alguém de confiança antes de decidir. Golpistas contam com a pressa e com o medo de perder uma oportunidade.
Já caí no golpe. E agora?
Se você enviou dados, fez algum pagamento ou instalou um aplicativo a pedido de um desconhecido, aja rápido para diminuir o prejuízo:
Fale com o seu banco pelos canais oficiais, conte o que aconteceu e peça orientação sobre o pagamento feito.
Troque as senhas dos aplicativos de banco e do e-mail e, se possível, ative a verificação em duas etapas.
Registre um boletim de ocorrência, guardando prints das conversas, números de telefone e comprovantes.
Acompanhe seu contracheque nos meses seguintes para conferir se apareceu algum desconto que você não reconhece.
Ter vergonha é comum, mas falar sobre o golpe ajuda a proteger outras pessoas. Compartilhe os sinais de alerta com a família e os colegas de trabalho.
Consulte com segurança, por conta própria
O caminho mais seguro é você mesmo iniciar a consulta, no app oficial. Consulte seu valor disponível no app da Gibb. Consultar seu valor disponível não tem custo.
Tudo pelo app, sem ir a banco ou agência.
Perguntas frequentes
Recebi uma mensagem dizendo que tenho crédito liberado. É verdade?
Desconfie. Não clique no link nem responda com dados. Se quiser saber se tem valor disponível, abra você mesmo o app oficial e faça a consulta.
Alguém pode me pedir um pagamento para liberar o crédito?
Pedir dinheiro antes de liberar crédito é um sinal clássico de golpe. Não faça o pagamento.
A consulta no app tem custo?
Não. Consultar seu valor disponível não tem custo.
Quer consultar com segurança? Consulte seu valor disponível no app.
Crédito sujeito a análise. A Gibb é uma plataforma digital e correspondente bancário. Valores ilustrativos. As condições disponíveis dependem da análise de crédito.
Fontes consultadas
Resolução CMN nº 4.935, de 29 de julho de 2021 (correspondentes no País) — Banco Central do Brasil, consultado em 2026-10-11.
Por Equipe editorial Gibb. Conteúdo produzido com apoio de ferramentas automatizadas e revisado por pessoa da equipe Gibb antes da publicação.
